Lexique de la communication



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Ea-Ec | Ec-Ed | Ed-El | El-En | En-En | En-En | En-Er | Er-Ex | Ex-Ez 
E-CRM

Gestion de la relation client via le web.

E-learning

Méthode interactive d’enseignement à distance passant par l’ensemble des N.T.I.C.

E-mail

Electronic Mail. En français, courrier électronique, courriel ou Mél. Courrier échangé par le moyen d’Internet entre des adresses identifiées. Les e-mails peuvent être envoyés/reçus , consultés et traités au moyen : - d’un client de messagerie à travers un logiciel de messagerie électronique en local sur un terminal, - d’un webmail, directement par une interface du web depuis un navigateur.

E-réputation

Image que se font les internautes à propos d’une marque ou d’une personne véhiculée sur tous les types de supports numériques (médias, réseaux sociaux, forums, messagerie instantanée…)